mgm官网-联想拯救者5保修被拆32G内存售后理由竟是不支持？

发布时间：2026-09-04 16:01:00 人气：95

近日，一位遐想挽救者5（Legion 5）用户将配备64GB DDR5内存的游戏本送至Best Buy举行保修维修。然而，维修完成后，用户发明原有的两条32GB内存只剩下一条，另外一条已经被售后撤除。

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Best Buy的维修陈诉明确记载了这一操作：技能职员确认呆板原装两条32GB内存，但以该机型最年夜仅撑持32GB内存为由，撤除了此中一条。陈诉同时注明，被拆下的内存条已经随呆板一并退还有给用户。

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这一事务迅速于玩家社区激发热议。争议的焦点于在：遐想官方规格表确凿标注该机型最年夜撑持32GB内存，但很多玩家现实利用64GB并未呈现问题。Best Buy售后严酷根据官方标称上限履行操作，虽然于流程上并没有较着背规，但对于在已经经不变运行64GB内存的用户而言，这类一刀切的处置惩罚方式显然难以接管。

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今朝，遐想与Best Buy均未对于此事务做出进一步回应。

遐想游戏本送修被拆走32GB内存，Best Buy称凌驾官方撑持规模，你怎么看?你送修电脑时碰到过近似环境吗?来评论区聊聊吧！

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